亚博体育平台一年开店400家——NOME快速崛起的秘密

 亚博体育平台     |      2019-07-17 08:40

  NOME的爆发源于消费升级下消费者对现状的不妥协,对新生活方式的探索。通过精良的材料、极致的设计和合理的价格,用温暖的产品改变人们的日常生活,并使之变得更美好。

  2017年创立的NOME中文名“诺米家居”主打北欧风,成立一年时间开店400多家,成为家居界的新物种。产品以家居用品为主,同时经营服装、数码、美妆、食品、鞋子、箱包等品类,涵盖日常生活领域,集合研发、设计、供应和销售于一体,为人们日常生活提供实用产品和生活灵感。NOME的爆发源于消费升级下消费者对现状的不妥协,对新生活方式的探索。通过精良的材料、极致的设计和合理的价格,用温暖的产品改变人们的日常生活,并使之变得更美好。

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  商业模式:宜家的风格、无印良品的品类

  NOME成立1年员工就突破了1,000人,在去年4月份举办的渠道大会,3小时签约400家店,签约订单32亿,现在月均开店50家,目标5年全球突破一千家店。是什么样的商业模式让NOME发展如此迅猛?

  传统零售业的角色主要有品牌商和渠道商,比如宝洁、联合利华都是主打产品品牌的品牌商,沃尔玛、屈臣氏是主打渠道品牌的渠道商。但目前这两种模式在市场中都遇到了增长瓶颈。究其原因,主要是品牌商没有自主可控的渠道,与消费者不能直接接触,主要依靠渠道和营销来拉动销量。而渠道商虽然与消费者直接接触,但缺乏对产品的掌控力。这就给了类似宜家、优衣库这种产品+ 渠道的零售品牌一个巨大的机会。NOME正是看到这个机会,采用宜家的风格、无印良品的品类,用瑞典设计+中国供应链,打造生活方式品牌。任何一个快速崛起的品牌一定踩中了红利,NOME踩中了三大红利,首先是消费升级的红利,人们的消费意识越来越理想,不完全看重品牌,更看重性价比;其次是中国供应链红利,早前为了帮国外品牌做OEM/ODM,NOME在国内打造了有质量、工艺水平比较好的生产线,而如今出口转内销,NOME可以抓住低价、优质供应链红利;最后是国外设计师红利,西方有很多自由设计师,但这些设计师缺乏大客户,愿意跟有大订单的客户实现产品商业化。

  所谓的商业创新,像硅谷那种技术创新的企业很少,大部分企业是商业要素的重构。NOME产品渠道一体化做法,以产品为核心统筹上下游,将商品的生产制造、物流到零售都整合到一起,在产业链的每个阶段严格控制成本,可以大大提升利润率和用户口碑。

  品牌定位:构建消费者心智

  NO表示不随主流,ME 表示自我,传递“告别过去,探索另一种新生活方式”的价值主张。NOME是以“设计”为价值驱动的家居零售品牌,其模式概括出来就是瑞典设计、中国供应链,以及生活方式品牌的集合。通过高性价比的品牌定位,来应对国际家居生活零售业的竞争。NOME在瑞典设立研发中心,并合作100多个瑞典设计师,进行产品设计和开发,这样的定位彰显了其注重品质生活的产品态度,因为瑞典设计家居在消费者心智中代表了品质。据NOME创始人陈浩说,他们在瑞典的1个员工吃饭就用9套餐具,这也彰显了瑞典人精细的生活态度。在产品上聚焦“新、多、美、正、奇”不断推陈出新,采用把联名设计师照片放在门店口,店内产品组合陈列的方式凸显品牌调性。这对于一个新品牌构建消费者心智是非常重要的,就像ZARA刚起步的时候,直接把门店开到纽约第五大道奢侈品边上,这样消费者逛街的时候会觉得这个品牌也不错。NOME采用同样的策略,门店进军购物中心,开在大牌的附近,门头设计以深受年轻人喜欢的北欧风格为主,淡蓝色的品牌LOGO,加上高亮海报,吸睛却不庸俗。全开放式入口设计,清一色北欧风格的店内产品,一览无余,让消费者第一时间知晓NOME是卖什么的,并在消费者心中留下深刻印象:宜家的风格,无印良品的品类和品质,但价格只有无印良品三分之一,甚至更低。

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  化反打法:饱和攻击、社群互动

  NOME本着让消费者产生化学反应的方式设计一家店。NOME在门店入口设置了不少“高刚海”(高频、刚需、海量)产品,吸引路过的消费者注意。沿着动线入店,还能陆续发现很多令人惊艳的商品。从女生们喜欢的各种小化妆品到北欧风格的床上三件套;从性冷淡风格的男装女装到未来感十足的铝镁合金登机箱,随着顾客深入NOME店内,产品的品质感增强,单价也越来越高。NOME就是通过这种价格递增式的动线设计,触发消费者场景式购物意愿。NOME至少会在10个商品之间,放置一个让你惊讶的产品,几乎是非买不可,就算不买,也会不断看下去。针对“化反效应”,创始人陈浩给出了评估的六大指标:1.流量大,2.转化高,3.连带高,4.停留长,5.易排队,6.高坪效,这六大指标是发生化反的充分必要条件。因为开在核心商圈Shopping Mall,所以人流量大,北欧设计加持,高品质低价格的爆品带来了高转化,然后通过最优的动线和产品陈列达到高连带和高驻留,造成了门店人山人海的购物氛围,正是这种“饱和攻击”带来了超高的坪效。